【400电话较固话手机有什么优势】日常,大家在咨询的时候,会看到不少不一样的客服电话,400开头的号码,固话,手机号等,相对而言,不少大企业用的都是400号码,小企业用固话和手机较多。那样400电话有哪些优势呢,小企业有必要开通吗?
不同于手机固话等实体电话,400电话是一个虚拟号码,类似一个服务平台,没实体设施,可以绑定多个手机和固话来达成接听。400电话最具吸引力的就是可以解决企业占线问题,支持多个号码同时接入,这是固话和手机所不拥有的。
400电话功能还有不少,彩铃,语音导航,工号播报,认可度评分等,可以彰显企业服务的专业性,增加用户咨询体验,也能让用户迅速找到对应的服务部门,准时解决问题。而且企业OA,企信IM可以帮助企业办公,这类功能及优势,对企业进步都有非常大的帮忙。
在安全性上,400电话只有合法企业才能办理,号码代表着企业,用户在咨询时会愈加安全。
而对于小企业来讲,400电话可以有效增加业务量,树立好的形象,对企业提高市场竞争优势有非常大有哪些用途。因此,办理也是非常有必要的。