外呼系统有什么功能用途

　　【外呼系统有什么功能用途】外呼系统主要有以下功能：

　　1，拨打电话：系统可以自动拨打顾客电话，可按设定的规则自动筛选精准客户，精准客户可自动外呼，提升外呼效率。

　　2，会员管理：系统自带CRM会员管理功能，可对顾客进行分类管理，能够帮助后续的顾客跟进，提升顾客留存率。

　　3，数据剖析：系统提供数据统计剖析功能，可以统计天天的外呼数目、接通率、精准客户实际转化的比例等，便捷企业进行数据剖析，优化销售方案。

　　4，自动录音：系统支持自动录音功能，所有通话都会自动录音，便捷企业回听和查询通话记录。

　　5，自动筛号：系统可以自动过滤掉空号、错号等无效号码，提升拨打效率。

　　6，自动弹屏：当顾客来电时，系统会自动弹屏显示顾客的详细情况，便捷销售进行针对性的交流。

　　7，自动记录通话轨迹：系统可以自动记录每一个顾客的通话轨迹，便捷销售跟踪顾客需要，提升顾客认可度。

　　8，自概念外呼规则：企业可以参考个人的需要自概念外呼规则，比如拨打时间、拨打频率等，提升外呼的精准度和效率。

　　总的来讲，外呼系统可以帮助企业提升拨打效率、优化销售方案、提升顾客认可度和留存率、减少本钱等。