【400电话 是虚拟号码还是真实号码?】400电话是10位数字的虚拟号码,没实体电话卡,没实体设施,作为一串数字,一般需要绑定其他实体设施上进行接听,包含手机、固定电话、sip话机、呼叫中心等等。
400电话是全国号码,办理和拨打都不限区域,顾客可以不额外扣费的从全国任何地方拨打该号码,开通增值功能后,甚至海外的顾客都可以拨打国内企业办理的400号码。
对于企业而言,拥有一个统一且长久的对外联系方法是非常重要的,遇见企业搬迁、职员辞职等需要更换号码的时候,400电话可以保证保护企业顾客信息的同时,不影响400电话的正常用。
值得注意的是,400电话作为虚拟号码,只支持接听电话,是不可以往外拨打电话的,假如用绑定400电话的设施往外拨打,外呼外显的也是该设施的号码,而不是400号码。