400电话录音功能有什么用途

400电话录音功能可自动对所有400电话来电全程录音，通话录音功能是企业监督顾客服务水平，进行问题剖析的要紧依据，也为处置用户纠纷、投诉提供证据。录音文件可以登录400电话管理后台在线听取或下载到当地保存，录音文件平台保留时长为1个月。

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